FAQ

Worum geht´s?

Es geht ums „Zuhören“. Nicht mehr und nicht weniger. Meine Tätigkeit als „Zuhörer“ ist jedoch erfahrungsgemäß eine der schwierigsten Aufgaben, die man auch nirgendwo „professionell“ erlernen kann.

Warum ist echtes Zuhören so schwierig?

Weil wir Menschen ständig Gedanken im Kopf haben. Die Kunst ist, die eigenen Gedanken für eine Stunde vorbeiziehen zu lassen und sich voll auf sein Gegenüber „einzuschwingen“. Damit ist gemeint – bildhaft gesprochen – auf den „(Gedanken-)Wellen“ des Gegenübers zu surfen. Man „berührt“ den anderen gedanklich, jedoch ohne ihn zu beeinflussen. Das ist ein „echtes“ Zuhören.

Warum ist echtes Zuhören so wichtig?

Wir alle wollen Teil einer Gruppe sein. Wir Menschen sind Herdentiere. Das ist Teil unserer Evolution. Überleben war nur in der Gruppe möglich. Und dieses Bedürfnis, nämlich von einer Gruppe akzeptiert zu werden, ist emotional überlebensnotwendig. Doch was hat das mit Zuhören zu tun? Ganz einfach. Wenn man nie/selten das Gefühl hat, dass einem ein anderer auch wirklich zuhört, so löst das eben „nicht“ das Gefühl von Akzeptanz und Zugehörigkeit aus. Man hat das Gefühl, dass der andere kein echtes Interesse an einem hat und somit entsteht eine gedankliche/emotionale Grenze. Und das fühlt sich nun einmal nicht gut an.

Echtes Zuhören löst das Gefühl von Akzeptanz und Zughörigkeit aus. Und dieses Gefühl brauchen wir Menschen.

Wozu braucht man einen „professionellen“ Zuhörer?

Wenn Sie in Ihrem Freundes-/Bekanntenkreis einen (oder mehrere) Menschen haben, die Ihnen auch wirklich lange Zeit zuhören (können), dann brauchen Sie keinen „professionellen“ Zuhörer.

Was unterscheidet einen „professionellen“ Zuhörer von einem „alltäglichen“ Zuhörer?

Im täglichen Leben, egal ob engste Familie, Freunde, Bekannte oder Unbekannte … es ist die gelebte Praxis, dass der/die andere nur ganz kurz zuhören kann. Wer hört schon eine Stunde ohne Unterbrechungen zu? Das ist absolut unüblich. Jedes „normale“ Gespräch ist ein ständiger Wechsel zwischen Reden und Zuhören. So sind wir es gewohnt. Es sind die typischen „oberflächlichen“ Unterhaltungen. Wirklich in die Tiefe geht man dabei selten. Man fühlt sich zwar bei den „normalen“ Gesprächen trotzdem meistens gut, weil wir Menschen nun einmal die Kommunikation mit anderen Menschen brauchen. Oft hat man aber das Gefühl, dass der andere einem nicht wirklich zugehört hat. Vielmehr ist es der Eindruck, dass der andere nur darauf wartet dass man endlich ausgeredet hat, damit er anschließend selbst reden kann. Oder man hat völlig aneinander vorbei geredet. Und der Gipfel: Wenn der andere, während man spricht, mit dem Handy spielt …

Ein „professioneller“ Zuhörer unterbricht nicht, (be-)wertet nicht und gibt auch keine (unaufgeforderten) Ratschläge. Echtes Zuhören ist echter Respekt und echte Wertschätzung. Das unterscheidet es zu einem „Alltagszuhörer“.

Warum sollte man für eine Stunde Zuhören zahlen, wenn der Zuhörer doch nichts macht, außer nur zuzuhören?

Weil es eine „echte“ Dienstleistung am Menschen ist …

Was ist der Unterschied zu anderen Anbietern?

Im Gegensatz zu „professionellen“ Therapeuten, Psychologen und Lebensberatern verfolgt der „professionelle Zuhörer“ kein Schema, keine Struktur und keine Gesprächstaktiken. Nein. Es ist ein „echtes“ Zuhören, welches sich ausschließlich an den von selbst stattfindenden Gedankengängen des Sprechers orientiert. Was immer heraus will, kommt auch zu seiner Zeit heraus. Es wird während dem Zuhören nichts hinterfragt, nichts bewertet und nichts abgelehnt. Alles darf sein. Es gibt keine Regeln, außer, dass der Zuhörer den Sprecher ausreden lässt. Und natürlich die absolute Verschwiegenheit über all das was gesprochen wird …

Über welche Themen kann ich mit dem Zuhörer sprechen?

Über alles was man emotional auf dem Herzen oder gedanklich im Kopf hat.

Was bringt mir eine Stunde Zuhören? Was ist der konkrete Nutzen?

Es ist „die“ Gelegenheit, sich endlich einmal alles von der Seele reden zu können. Meine Erfahrung hat gezeigt, dass echtes Zuhören bewirkt, dass man sich danach erleichtert, gelöst und innerlich frei fühlt. Einfach deshalb, weil man seine Gedanken wieder geordnet hat, Verstrickungen gelöst und vielleicht sogar eine lang ersehnte Lösung für ein Problem gefunden hat.

Echtes Zuhören ist wie eine Massage für die Seele. Das trifft es am ehesten …